【作 者】：网站采编
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【摘 要】：文章目录 一、引言 二、组织公民行为的概念及特点 三、组织公民行为的相关理论 （一）社会交换理论 （二）心理契约理论 （三）印象管理理论 （四）角色理论 四、组织公民行为的

文章目录

一、引言

二、组织公民行为的概念及特点

三、组织公民行为的相关理论

（一）社会交换理论

（二）心理契约理论

（三）印象管理理论

（四）角色理论

四、组织公民行为的研究现状

（一）个体因素对组织公民行为的影响

（二）情景因素对组织公民行为的影响

    1. 组织因素与组织公民行为

    2. 领导关系与组织公民行为

（三）组织公民行为的结果变量研究

    1. 组织公民行为与个人绩效

    2. 组织公民行为与组织绩效

五、未来研究建议

1.区分组织公民行为与其他相似概念的研究

2.对团队组织公民行为的研究

3.组织公民行为作用机制的研究

4.组织公民行为负面效应的研究

文章摘要:组织公民行为,是组织中提升工作绩效、提高组织效能、促进组织和谐的重要行为。基于社会交换理论、心理契约理论、印象管理理论和角色理论,通过对以往组织公民行为研究进行总结、梳理和评价,发现学者们对组织公民行为的概念和维度测量没有形成统一观点,在组织公民行为影响因素研究中主要围绕个体因素和情景因素进行探讨,组织公民行为对个人和组织的影响以绩效研究为主。未来对组织公民行为的研究,可从组织公民行为与其他相似概念的区分、团队的组织公民行为、组织公民行为的作用机制及组织公民行为的负面效应等方面展开。

文章关键词:

论文DOI:10.16517/j.cnki.cn12-1034/f.2022.02.020

论文分类号:F272.92

文章来源：《心理与行为研究》 网址: http://www.xlyxwyj.cn/qikandaodu/2022/0118/1096.html